La macchina da caffè non è immune da guasti. Fortunatamente è possibile farlo riparare per evitare l'acquisto di un nuovo dispositivo.
La riparazione di una macchina da caffè in garanzia
Se la tua macchina da caffè si guasta, puoi invocare la garanzia offerta dal marchio o l'estensione della garanzia stipulata con il venditore. Ecco i diversi punti da verificare:
- operazioni di manutenzione: il manuale d'uso del vostro dispositivo fornisce informazioni sulle operazioni di manutenzione da effettuare in caso di malfunzionamento . Assicurati di eseguirli prima di contattare il servizio post-vendita del produttore;
- il periodo di garanzia: nella maggior parte dei casi, i produttori di macchine da caffè stabiliscono garanzie commerciali di 2 anni. Tuttavia, alcuni marchi come Delonghi offrono una garanzia di 3 o 1 anno a seconda del dispositivo acquistato. Altri supportano anche la sostituzione gratuita di un dispositivo che non funziona entro 8 giorni dall'acquisto;
- guasti garantiti: nella maggior parte dei casi, la garanzia commerciale del produttore non copre i guasti dovuti al calcare, quelli derivanti dall'intervento di una persona non autorizzata e quelli causati da uno shock.
Riparazione di una macchina da caffè non protetta
Se la tua macchina da caffè non è più garantita dal produttore, hai a disposizione diverse opzioni per farla riparare:
- il servizio post vendita del produttore: alcune marche propongono di riparare la tua macchina da caffè anche se non è più in garanzia . Tuttavia, ti verranno addebitati il trasporto, la manodopera e le parti;
- associazioni: alcune associazioni per la tutela dell'ambiente e di mutuo soccorso come Repair Café ti permettono di far riparare gratuitamente la tua macchina da caffè. Devi solo portarlo ei volontari ti aiuteranno a risolverlo.
Sul web troverai anche tutorial e documentazione varia se desideri riparare da solo la tua macchina da caffè.