Lavori di isolamento termico: evitare e risolvere le controversie

I lavori di isolamento termico fanno risparmiare denaro. Ma come evitare e risolvere le controversie? L'avvocato Ganaëlle Soussens ti illumina

La volontà di limitare le dispersioni energetiche, motivata dal desiderio di risparmiare denaro o preservare le risorse naturali, si concretizza in particolare realizzando lavori di isolamento termico.Che si tratti di coibentare il sottotetto di una casa o le facciate di un edificio condominiale, che sia effettuato dall'interno o dall'esterno, questo lavoro deve migliorare le prestazioni energetiche dell'edificio interessato. Occorre quindi scegliere l'impresa che interverrà, e privilegiare una figura professionale riconosciuta garante dell'ambiente (RGE). Ma quali sono i rimedi se il lavoro svolto si rivela non sufficientemente efficace? Se le norme termiche non vengono rispettate?.

Lavori di isolamento termico: le garanzie richieste all'azienda

Prima di affidare i tuoi lavori di coibentazione ad una ditta, devi ovviamente esaminarne le qualifiche, ma devi anche verificare che sia assicurata. L'app altatore dovrà quindi presentare, unitamente al proprio preventivo, un certificato assicurativo che specifichi:

i lotti tecnici per i quali l'azienda è assicurata (isolamento dall'interno, dall'esterno, ecc.). Queste sono le “attività garantite”. Non è assicurato il lavoro che non rientra nelle attività garantite;
che l'azienda è assicurata per la responsabilità professionale E per la responsabilità civile decennale. Solo un'assicurazione di responsabilità civile decennale è obbligatoria, ma l'assicurazione di responsabilità civile professionale è essenziale per i lavori di isolamento.

Cosa fare se l'isolamento non è efficace?

Se, ad esempio, i lavori eseguiti non migliorano l'isolamento dell'edificio, mentre questo era proprio l'obiettivo perseguito, verrà impegnata la responsabilità dell'impresa e quella dell'architetto, se necessario. La loro responsabilità può anche essere assunta per due motivi, a seconda della gravità dei vizi:

quello della responsabilità civile professionale;
quella della responsabilità decennale.

Schematicamente, se i difetti di isolamento sono moderati, si incorre in una responsabilità civile professionale "ordinaria" .Se invece i vizi sono così significativi da rendere l'alloggio inadatto al suo destinatario (non è più abitabile in condizioni normali), il proprietario può agire sulla base della garanzia decennale. E, in termini di isolamento termico, un'abitazione è considerata inadatta allo scopo previsto se soddisfa due condizioni:

la temperatura ambiente media è inferiore alla temperatura media abituale di una casa, cioè 19°C;
i costi energetici sono molto più alti di quelli osservati in alloggi comparabili: tra 6 e 16 €/m²/anno a seconda del tipo di riscaldamento utilizzato.

Lavori di coibentazione: quale ricorso se non si rispettano le norme tecniche?

Il fatto che il lavoro svolto non sia conforme agli standard fissati dalla normativa impegna ovviamente la responsabilità dell'impresa: la sua responsabilità professionale o decennale a seconda che la/e inadempienza/i renda la sistemazione inadatto al suo scopo.

Di Ganaëlle Soussens, avvocato ed esperta in diritto immobiliare.