Durante un trasloco possono verificarsi molti incidenti e dovresti essere preparato per qualsiasi evenienza. Scopri in questo articolo quale lettera scrivere per richiedere un rimborso a seguito di smarrimento o danneggiamento della tua proprietà.
Quando scrivere una lettera di rimborso?
Hai chiamato una ditta di traslochi per trasportare le tue merci nella tua nuova casa e noti che alcuni oggetti sono scomparsi o sono danneggiati. L'articolo L121-95 del Codice del consumo stabilisce che hai 10 giorni di tempo per avvisare la società responsabile del trasloco.
Quali sono i passaggi da seguire?
- Contattare un ufficiale giudiziario in modo che possa fare una segnalazione per stabilire un elenco di oggetti smarriti e / o danneggiati.
- Se sono state prese precauzioni dalla tua parte, hai il diritto di richiedere un rimborso .
- Se desideri che la tua merce venga spostata, sei tenuto a stipulare una responsabilità contrattuale di base e un'assicurazione aggiuntiva con il tuo traslocatore.
- Se il tuo traslocatore non mostra comprensione (ti rimborserà solo per una piccola somma), chiedi una mediazione alla Camera sindacale mobile per trovare una soluzione amichevole .
- Hai il diritto di citare in giudizio la società responsabile del trasferimento dinanzi al tribunale distrettuale o al tribunale distrettuale nel caso in cui il ricorso amichevole non abbia successo.
Quale lettera inviare per richiedere il rimborso a seguito di smarrimento o danneggiamento di oggetti?
- Deve essere inviata una lettera di richiesta di rimborso degli oggetti smarriti e / o danneggiati.
- Inviare la richiesta di mediazione sotto forma di lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
- Invia una copia del tuo contratto (con il traslocatore) e una copia del rapporto del tuo ufficiale giudiziario (per giustificare l'ammontare reale del danno) alla Camera sindacale di trasloco.
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