Sonepar France ha istituito un programma di supporto che consente agli installatori di formarsi in apparecchiature e soluzioni "smart home". Spiegazioni di David Amato, market manager.
Come sta andando il settore della casa connessa?
Stiamo assistendo a una crescita in questo segmento di circa il 15-20% all'anno. Per soddisfare questa crescente domanda, siamo dietro a diverse iniziative volte a supportare gli installatori, soprattutto perché le tecnologie sono in continua evoluzione.
Che forma assume concretamente?
Abbiamo implementato diversi strumenti. Questi includono, tra le altre cose, seminari pratici per installatori. Siamo in fase di implementazione, nelle nostre 300 filiali, di un centinaio di corner attivi in cui stiamo evidenziando molti prodotti funzionali che verranno loro presentati. Possono così familiarizzare con questi prodotti collegati, da soli o con un venditore consulente che è a loro disposizione. Gli installatori si trovano così nelle condizioni ideali per poter studiare le diverse funzionalità di questi prodotti. In termini di attrezzature, abbiamo mirato alle principali richieste dei consumatori per le case connesse: sicurezza, gestione del riscaldamento, controllo dell'illuminazione e assistenti vocali.
Al di là del solo aspetto tecnico, come si concretizza anche questo ruolo consultivo?
Un installatore può recarsi facilmente presso le nostre filiali con il suo cliente per raccogliere, nella sua azienda, quante più informazioni possibili che aiuteranno il cliente finale a fare la sua scelta. Quindi lo aiutiamo a rendere la sua proposta il più pertinente possibile alle esigenze del suo cliente. Essendo multimarca, disponiamo di un'ampia gamma di soluzioni attraverso le quali possiamo consigliare al meglio l'installatore. Siamo così in grado di impedirgli di commettere alcuni errori. In termini di interoperabilità, possiamo dire quali dispositivi sono compatibili tra loro e quali no. Inoltre, il sito Komaco riunisce la nostra comunità attorno alla smart-home e consente agli installatori di condividere i loro progetti.
In quale area la casa connessa sta facendo i progressi maggiori?
Dove la casa connessa sta facendo i maggiori progressi oggi è nel campo delle nuove abitazioni collettive. Gli sviluppatori stanno creando un modello di habitat connesso. Ciò contribuirà senza dubbio alla democratizzazione di queste soluzioni.
Concentrati su Sonepar
Azienda familiare francese di dimensioni internazionali, Sonepar è il leader mondiale nella distribuzione ai professionisti di apparecchiature elettriche, soluzioni e servizi associati. Presente in 48 Paesi, l'azienda, con i suoi 48.000 dipendenti, ha realizzato nel 2022-2023 un fatturato di 24 miliardi di euro, in crescita del 7,1% rispetto al 2022-2023.