Diversi tipi di servizi sono raggruppati sotto il nome di tele - assistenza . Hanno lo scopo di proteggere e assistere le persone, in particolare quelle con perdita di autonomia.
In questo registro, il più noto è il medaglione o l'orologio, da indossare in modo permanente. In caso di problemi è sufficiente una semplice pressione per avvisare i parenti o un call center. Molte aziende specializzate, ma anche banche, offrono questo servizio a prezzi intorno ai 20 euro al mese.
Altri sistemi incorporano anche un rilevatore di caduta . Alcuni fornitori di servizi come Senioralerte hanno scelto di collegare rilevatori wireless per i movimenti e le aperture delle porte (le porte d'ingresso, il frigorifero, ecc.) A un terminale telefonico. Un servizio sotto forma di abbonamento da € 44,90 al mese, terminale, rilevatori e medaglione inclusi.
Per una maggiore sicurezza personale, i servizi offrono di accoppiare questi sistemi a rilevatori di fumo, monossido di carbonio o allagamento. Quiatil de Legrand aggiunge una tavoletta digitale per facilitare la comunicazione tra la persona interessata e la sua famiglia, oltre all'assistenza remota. Conta tra € 25 e € 35 per un abbonamento mensile, terminale compreso… ma senza il costo di tanti altri servizi accessori come i solleciti per prendere farmaci!