Sappi che l'assistenza all'ascensore in panne è importante quanto l'acquisto di un ascensore. Infatti, oltre alla sicurezza, questo servizio garantisce il corretto funzionamento del tuo dispositivo. Leggi questo articolo per saperne di più.
Aggiornamento sull'assistenza per ascensori guasti
L' assistenza per ascensori guasti è un servizio post-vendita che fornisce la risoluzione dei problemi in caso di malfunzionamento del dispositivo. In generale, è previsto nel contratto e tu ne usufruisci almeno durante il periodo di garanzia del tuo ascensore.
In caso di guasto prevede:
- Un supporto telefonico 24/24 e 7 giorni su 7;
- Un tecnico sempre disponibile al di fuori degli orari di apertura della tua assicurazione;
- Se il problema persiste, un team di tecnici si recherà a casa tua.
Tieni presente che il tuo produttore ti offrirà un contratto di assistenza per ascensori interrotto una volta trascorso il periodo di garanzia per il tuo particolare ascensore. A seconda delle vostre esigenze, questo contratto può essere stipulato anche con opzioni à la carte .
Opzioni à la carte per l'assistenza all'ascensore in panne
Iscrivendoti all'assistenza per ascensori in panne , usufruisci dei servizi di aziende specializzate che offrono diverse opzioni.
Tra le altre cose puoi accumulare:
- L' allarme remoto che si presenta sotto forma di un pulsante o un telefono. Grazie a questo servizio, il vostro ascensore è collegato alla società di sorveglianza in ogni momento . Inoltre, tutto ciò che devi fare è premere il pulsante o sollevare il telefono e troverai direttamente un tecnico.
- Il monitoraggio remoto consente all'azienda di supportare per essere informata direttamente dei guasti degli ascensori che si verificano. Una squadra verrà quindi a casa tua o un tecnico risolverà il guasto a distanza.
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