Alla fine di gennaio Engie Homes Services ha lanciato la sua prima caldaia, Eideris: una caldaia connessa, di alta qualità con prestazioni energetiche molto elevate.
È il primo. Engie Home Services, la filiale Engie specializzata nella manutenzione, ha lanciato la propria caldaia . Porta il nome di Eideris . In programma: una caldaia collegata monitorata da remoto e in tempo reale, accompagnata da vari servizi. Ingrandisci.
Eideris: la prima offerta di caldaie connesse monitorata a distanza
La caldaia sembra essere il principale dispositivo di riscaldamento dei francesi. È anche l'attrezzatura il cui fallimento è il più temuto. ENGIE Home Services ha saputo identificare le esigenze dei propri clienti. Per questo, hanno lanciato Eideris . Questa è la prima caldaia monitorata da remoto e in tempo reale da esperti di manutenzione. Permette di avvisare immediatamenteil particolare in caso di malfunzionamento del dispositivo ma offre anche brevi tempi di risposta e supporto nel tempo. Una volta installata, la caldaia viene monitorata in tempo reale dai consulenti dell'agenzia ENGIE Home Services Monitoring. I parametri chiave del dispositivo vengono così monitorati attentamente: pressione dell'acqua, mancata accensione, impostazione del termostato, ecc.
Sono possibili due casi:
- Se il guasto è di lieve entità non è necessario l'intervento di un tecnico. L'agenzia ENGIE Home Services Monitoring invia un tutorial al cliente tramite e -mail e viene fornita assistenza telefonica;
- Se l'anomalia è più grave è necessario l'intervento di un tecnico. Viene fissato un appuntamento dall'agenzia con il cliente telefonicamente con una diagnosi dei guasti trasmessa a monte, che consente al tecnico di venire subito con il pezzo giusto da sostituire.
Eideris, la caldaia che fa anche risparmiare energia
La caldaia Eideris ad altissime prestazioni energetiche si posiziona tra i prodotti di fascia alta presenti sul mercato grazie alla doppia condensazione per:
- Riscaldamento;
- Acqua calda sanitaria: uno scambiatore a piastre più lungo degli scambiatori di calore standard consente la condensazione anche durante la produzione di acqua calda.
Pertanto, consente un risparmio energetico fino al 20% e offre un'efficienza fino al 109% .
Eideris viene fornito con un termostato Honeywell collegato . Il riscaldamento è controllato tramite un'applicazione semplice ed ergonomica . Grazie alla sua applicazione, il cliente può accendere e spegnere la caldaia, comandare il riscaldamento a distanza o addirittura programmare la caldaia per 7 giorni.
Engie Home Services propone un'offerta di lancio con termostato, a partire da 59 € IVA inclusa al mese , per un periodo di 60 mesi.
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