Il tuo telefono continua a squillare a causa delle chiamate a freddo? Un nuovo decreto dal 1 aprile ti aiuta a evitare le truffe. Ecco come
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Le chiamate insistenti e fredde ti infastidiscono? Un nuovo decreto regola queste pratiche per evitare frodi nella firma dei contratti. Scopri quali pratiche sono vietate da venerdì 1 aprile 2022.
Provocazioni telefoniche: quali sono le nuove pratiche vietate?
Le truffe telefoniche per i contratti assicurativi sono numerose ed è difficile per alcune persone vedere chiaramente. Venerdì 1 aprile è stato messo in atto un decreto per evitare problemi legati al freddo telefonico. Come indica la giornalista Sandrine Feydel, per France Info, “sarà obbligatorio firmare un nuovo contratto per iscritto. Infatti, sottolinea che «ci sono stati troppi abusi in passato, troppi contratti firmati senza consenso». D'ora in poi, le persone che abbandonano avranno un periodo di riflessione di 24 ore prima di firmare un contratto. Questo “darà al cliente il tempo di leggere tutti i termini della sua nuova assicurazione”. Inoltre, la registrazione delle chiamate sarà obbligatoria per monitorare le azioni dei venditori. I potenziali clienti possono anche richiedere una copia dell'audio di questa chiamata.
Come evitare chiamate a freddo?
Abbiamo la soluzione per eliminare le telefonate aziendali indesiderate. Se sei molestato per lavori di isolamento, assicurazioni o eventuali abbonamenti, registrati su Bloctel. Questo è un dispositivo governativo che ti aggiunge a una lista di opposizione. In questo modo non riceverai più chiamate continue. Tuttavia, se le chiamate continuano, è possibile ricorrere all'aiuto di un'associazione dei consumatori o allertare i servizi della DGCCR. Nota che la regola più importante è di non dare mai il tuo IBAN se non sei sicuro. Sappi anche che puoi utilizzare il tuo diritto di recesso di 14 giorni.
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